Política de Privacidade

Última atualização: 22/06/2026

A Ideal Ferro Velho ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço.
Navegação: páginas visitadas, IP, cookies essenciais.
Atendimento: mensagens, fotos de peças enviadas pelo chat/WhatsApp.

2. Finalidade do uso

Processar pedidos, orçamentos e consultas de estoque.
Comunicação sobre disponibilidade de peças e envio.
Melhorar a experiência do site (analytics anônimo).
Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas com:

Transportadoras (Correios) para envio de peças.
Meios de pagamento (Pix, cartão, boleto).
Órgãos fiscalizadores quando exigido por lei.

4. Seus direitos (LGPD)

Confirmar a existência de dados sobre você.
Acessar, corrigir ou anonimizar seus dados.
Solicitar a exclusão dos dados (exceto os exigidos por lei).
Revogar consentimento a qualquer momento.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e sessão. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros sem seu consentimento.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (HTTPS, senhas criptografadas, acesso restrito). Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os titulares afetados conforme a LGPD.